Allgemeine Geschäftsbedingungen
AwakynX by Ismael Hasbi
Stand: 20. August 2026
1. Anbieter und Kontakt
Anbieter und Vertragspartner ist: Ismael Hasbi
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung AwakynX by Ismael Hasbi
Zürcherstrasse 20
8952 Schlieren
Schweiz,
E Mail: ismael@awakynx.ch
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die private Sexualberatung, die sechswöchige private Begleitung und weitere individuell vereinbarte Dienstleistungen von AwakynX.
Für bereits veröffentlichte Veranstaltungen und frühere Angebote gilt ergänzend Kapitel 17 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Individuelle schriftliche Vereinbarungen und Angaben in einer persönlichen Terminbestätigung gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
3. Charakter und fachliche Grenzen des Angebots
AwakynX bietet Sexualberatung und Coaching für erwachsene Menschen.
Die Angebote dienen der persönlichen Klärung, Wahrnehmung, Kommunikation und Entwicklung rund um Sexualität, Lust, Wünsche, Grenzen, Scham, Leistungsdruck, Nähe und das persönliche sexuelle Erleben.
AwakynX bietet keine medizinische, psychiatrische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.
Es werden keine medizinischen oder psychotherapeutischen Diagnosen gestellt und keine Heilungs, Erfolgs oder Veränderungsversprechen abgegeben.
Die Beratung ersetzt keine ärztliche, psychiatrische, psychologische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung.
Bei körperlichen Beschwerden, psychischen Erkrankungen, akuten Krisen, Suizidalität, einer aktiven Suchterkrankung oder einem anderen Behandlungsbedarf kann AwakynX die Annahme oder Fortführung einer Beratung ablehnen und einen geeigneteren fachlichen Rahmen empfehlen.
AwakynX ist kein Notfall oder Krisendienst.
4. Teilnahmevoraussetzungen
Die Angebote richten sich an urteilsfähige Personen ab 18 Jahren.
Die Beratung ist grundsätzlich unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Beziehungsform, Herkunft oder kulturellem Hintergrund zugänglich.
Die Teilnahme erfolgt freiwillig.
Eine Beratung kann nicht durchgeführt werden, wenn eine Person erheblich durch Alkohol, Drogen oder andere Substanzen beeinträchtigt ist oder ein sicherer und geeigneter Beratungsrahmen nicht gewährleistet werden kann.
AwakynX kann eine Anfrage ablehnen oder eine laufende Beratung beenden, wenn das Anliegen ausserhalb des eigenen fachlichen Rahmens liegt oder die erforderliche Sicherheit und Zusammenarbeit nicht gegeben sind.
5. Anfrage und Vertragsabschluss
Eine Anfrage über die Website, per E Mail oder auf einem anderen Kommunikationsweg ist unverbindlich.
Mit dem Absenden einer Anfrage entsteht noch kein Vertrag und keine Zahlungspflicht.
AwakynX prüft die Anfrage und meldet sich grundsätzlich innerhalb von zwei Werktagen.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn AwakynX den Termin oder die Begleitung schriftlich bestätigt und die anfragende Person diese Bestätigung einschliesslich Preis, Leistungsumfang und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich annimmt.
AwakynX kann vor einer Bestätigung zusätzliche Informationen verlangen, soweit diese für die Einschätzung des fachlichen Rahmens und eine sichere Durchführung notwendig sind.
Die anfragende Person muss keine ausführliche sexuelle Biografie und keine unnötigen intimen Einzelheiten schriftlich übermitteln.
6. Private Sexualberatung
Die private Sexualberatung dauert 90 Minuten.
Der Preis beträgt CHF 290.
Die Beratung findet grundsätzlich in den Räumen von AwakynX in Schlieren statt.
Ein Onlinetermin ist nach vorgängiger Absprache möglich.
Vor dem Termin kann ein kurzer Fragebogen eingesetzt werden. Dieser dient der ersten Einordnung des Anliegens und der Vorbereitung des Gesprächs.
Zu Beginn der Beratung wird gemeinsam geklärt, was die Person verstehen, aussprechen oder verändern möchte.
Je nach Anliegen können Gespräch, Körperwahrnehmung, Sprache, Atmung, Bewegung und selbst ausgeführte Übungen Teil der Beratung sein.
Alle Übungen bleiben freiwillig und werden vorher verständlich erklärt.
Die Beratung findet vollständig bekleidet statt.Es gibt keinen sexuellen Kontakt.
Berührung durch Ismael Hasbi ist nicht Bestandteil des Angebots.
Die Person kann eine Frage oder Übung jederzeit ohne Begründung ablehnen, unterbrechen oder beenden.
Zum Abschluss wird gemeinsam festgehalten, was klarer geworden ist und welcher nächste Schritt sinnvoll sein könnte.
Es wird kein ausführliches Gesprächsprotokoll erstellt. Falls eine konkrete Übung, Information oder andere Fachperson sinnvoll ist, kann dazu im Anschluss eine kurze Nachricht versendet werden.
7. Sechswöchige private Begleitung
Eine sechswöchige private Begleitung kann nach dem ersten Termin gemeinsam vereinbart werden. Die Begleitung konzentriert sich auf einen klar definierten persönlichen Schwerpunkt.
Sie umfasst:
Vier persönliche Termine à 90 Minuten, einschliesslich des ersten Termins
Zwei vereinbarte Check ins von je maximal 20 Minuten
Individuelle Impulse für Wahrnehmung, Sprache und Alltag.
Der Gesamtpreis beträgt CHF 1’290.
Die bereits bezahlten CHF 290 für den ersten Termin werden vollständig angerechnet.
Der verbleibende Betrag beträgt CHF 1’000.
Die Begleitung findet grundsätzlich über einen Zeitraum von ungefähr sechs Wochen statt.
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wird, sollen sämtliche Termine und Check ins innerhalb von zehn Wochen nach dem ersten Termin bezogen werden.
Die Check ins dienen einer kurzen Zwischenklärung. Sie begründen keine dauerhafte Erreichbarkeit und ersetzen keinen zusätzlichen Beratungstermin oder Krisendienst.
Nicht verwendete Check ins verfallen mit dem vereinbarten Abschluss der Begleitung, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Auch während der sechswöchigen Begleitung findet die Arbeit vollständig bekleidet statt. Es gibt keinen sexuellen Kontakt und keine Berührung durch Ismael Hasbi.
Übungen zu Körperwahrnehmung, Bewegung oder Selbstkontakt werden von der Kundin oder dem Kunden selbst ausgeführt und bleiben jederzeit freiwillig.
8. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Schweizer Franken angegeben. Es gelten die Preise, die im Zeitpunkt der schriftlichen Termin oder Auftragsbestätigung vereinbart wurden.
Die Zahlungsart und die Zahlungsfrist werden mit der Bestätigung mitgeteilt.
AwakynX kann eine Vorauszahlung verlangen.
Der Preis für die private Sexualberatung ist grundsätzlich vor dem vereinbarten Termin fällig.
Bei der sechswöchigen Begleitung ist der nach der ersten Beratung verbleibende Betrag von CHF 1’000 grundsätzlich vor dem zweiten Termin fällig.
Eine abweichende Ratenzahlung kann schriftlich vereinbart werden.
Bei nicht fristgerechter Zahlung kann AwakynX einen Termin verschieben oder die Leistung bis zum Zahlungseingang zurückhalten.
9. Terminverschiebung und Absage durch die Kundin oder den Kunden
Ein vereinbarter Termin kann bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenlos verschoben oder abgesagt werden.
Die Mitteilung muss per E Mail erfolgen.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der Termin vollständig verrechnet beziehungsweise als bezogener Termin innerhalb der sechswöchigen Begleitung angerechnet werden.
Eine verspätete Ankunft verlängert die vereinbarte Beratungszeit nicht und begründet keinen Anspruch auf Preisreduktion.
Bei besonderen Härtefällen kann AwakynX freiwillig eine Kulanzlösung anbieten.
Aus einer Kulanzlösung entsteht kein Anspruch für andere oder spätere Fälle.
10. Vorzeitige Beendigung der sechswöchigen Begleitung
Die sechswöchige Begleitung kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden.
Bei einer Beendigung werden die bis dahin erbrachten und geschuldeten Leistungen einzeln berechnet:
Jeder durchgeführte oder zu spät abgesagte Termin à 90 Minuten wird mit CHF 290 angerechnet.
Jedes bereits durchgeführte Check in wird mit CHF 65 angerechnet.
Individuelle Impulse, die bereits erstellt oder übermittelt wurden, sind in diesen Beträgen enthalten und werden nicht zusätzlich verrechnet.
Ein allfälliges verbleibendes Guthaben wird innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.
Beendet AwakynX die Begleitung ohne ein von der Kundin oder dem Kunden zu verantwortendes Verhalten, werden noch nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet.
Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
11. Absage oder Verschiebung durch AwakynX
AwakynX kann einen Termin aus wichtigen Gründen verschieben oder absagen.
Als wichtige Gründe gelten insbesondere Krankheit, höhere Gewalt, technische Probleme oder andere Umstände, die eine sichere und sorgfältige Durchführung verhindern.
In diesem Fall wird möglichst zeitnah ein Ersatztermin angeboten.
Kann kein passender Ersatztermin gefunden werden, wird der für den ausgefallenen Termin bereits bezahlte Betrag zurückerstattet.
Bei einer laufenden sechswöchigen Begleitung wird gemeinsam geprüft, ob die Begleitung fortgesetzt, zeitlich verschoben oder beendet wird.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Reise, Arbeitsausfall, Betreuung oder andere Nebenkosten, sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
12. Onlineberatung
Onlineberatung findet nur nach vorgängiger Vereinbarung statt.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, einen geschützten Ort, ein geeignetes Gerät und eine stabile Internetverbindung zu verwenden.
Die Person stellt sicher, dass unbefugte Dritte das Gespräch nicht mithören können.
Onlineberatungen werden nicht aufgezeichnet.
Kurze technische Unterbrechungen verlängern die vereinbarte Beratungszeit grundsätzlich nicht.
Kann ein Termin aufgrund einer technischen Störung auf Seiten von AwakynX nicht durchgeführt werden, wird ein Ersatztermin vereinbart.
Bei technischen Problemen auf Seiten der Kundin oder des Kunden wird nach Möglichkeit eine angemessene Lösung gesucht. Ein automatischer Anspruch auf Verlängerung oder Rückerstattung besteht nicht.
13. Freiwilligkeit und Eigenverantwortung
Die Kundin oder der Kunde entscheidet jederzeit selbst, welche persönlichen Informationen geteilt und welche Übungen durchgeführt werden.
Ein Nein, eine Pause oder das Beenden einer Übung braucht keine Begründung.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, die eigenen körperlichen und psychischen Grenzen zu beachten.
Relevante gesundheitliche oder psychische Einschränkungen sollen mitgeteilt werden, soweit sie für die sichere Durchführung der Beratung erforderlich sind.
Die Beratung kann persönliche Gefühle, Erinnerungen oder Unsicherheiten berühren. Daraus entsteht kein Versprechen auf ein bestimmtes Ergebnis.
Die Kundin oder der Kunde bleibt für persönliche Entscheidungen und deren Folgen selbst verantwortlich.
14. Vertraulichkeit
AwakynX behandelt persönliche Informationen und Gesprächsinhalte vertraulich.
Knappe interne Notizen können geführt werden, soweit sie für die Kontinuität, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit der Beratung erforderlich sind.
Es werden keine unnötig ausführlichen Protokolle intimer Gespräche erstellt.
Eine Weitergabe an andere Fachpersonen erfolgt nur nach vorgängiger Absprache und mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person.
Vorbehalten bleiben gesetzliche Pflichten sowie Situationen, in denen eine Bekanntgabe zum unmittelbaren Schutz einer Person vor einer ernsthaften Gefahr erforderlich ist.
15. Foto, Video und Tonaufnahmen
Foto, Video und Tonaufnahmen während einer Beratung oder eines Check ins sind ohne vorgängige ausdrückliche Zustimmung nicht erlaubt.
AwakynX erstellt oder veröffentlicht keine erkennbaren Aufnahmen von Kundinnen und Kunden ohne eine separate, freiwillige und informierte Einwilligung.
Eine solche Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Beratung und kann für die Zukunft widerrufen werden.
16. Materialien und geistiges Eigentum
Sämtliche von AwakynX bereitgestellten Texte, Fragen, Übungen, Audios, Unterlagen, Konzepte, Grafiken und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschliesslich für den privaten Gebrauch der Kundin oder des Kunden verwendet werden.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.
17. Bereits veröffentlichte Veranstaltungen und frühere Angebote
Alive, Date Night und The Decision werden nicht mehr als reguläre Kernangebote von AwakynX ausgeschrieben.
Bereits veröffentlichte oder bestätigte Termine können jedoch wie angekündigt durchgeführt werden.
Für Buchungen, die bereits vor Veröffentlichung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden, gelten die Bedingungen, die beim damaligen Vertragsabschluss einbezogen wurden.
Für neue Ticketbuchungen über Eventfrog gelten zusätzlich die Veranstaltungsbeschreibung, die beim Buchungsvorgang angezeigten Bedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Eventfrog.
Eventfrog vermittelt die Ticketbuchung im Namen des Veranstalters. Vertragspartner für die Durchführung der Veranstaltung bleibt Ismael Hasbi beziehungsweise AwakynX by Ismael Hasbi.
Für noch buchbare kollektive Veranstaltungen gilt, sofern bei der Veranstaltung nichts Abweichendes angegeben ist:
Eine Stornierung ist bis sieben Kalendertage vor dem Termin möglich.
In diesem Fall wird der bezahlte Betrag zurückerstattet oder nach Wahl der buchenden Person gutgeschrieben.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Ein Ticket kann nach vorgängiger Mitteilung an eine andere geeignete Person oder ein anderes geeignetes Paar übertragen werden.
Alle Gespräche, Bewegungen, Begegnungen und Berührungen bleiben freiwillig und benötigen klares Einverständnis.
Bei Grenzüberschreitungen, Belästigung, Druck oder Missachtung des vereinbarten Rahmens kann eine Person ohne Rückerstattung ausgeschlossen werden.
Foto, Video und Tonaufnahmen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung erlaubt.
Wird eine Veranstaltung durch AwakynX abgesagt, wird ein Ersatztermin angeboten oder der bereits bezahlte Ticketpreis zurückerstattet.
Für Anfragen zu The Decision kommt ein Vertrag erst nach einer individuellen schriftlichen Bestätigung zustande. Leistungsumfang, Preis, Zahlungsbedingungen und Termin werden dabei separat vereinbart.
Dieses Kapitel kann entfernt werden, sobald keine bereits veröffentlichten oder bestätigten früheren Angebote mehr bestehen.
18. Haftung
AwakynX verpflichtet sich zu einer sorgfältigen und verantwortungsvollen Durchführung der vereinbarten Leistungen.
Eine bestimmte persönliche, sexuelle, partnerschaftliche oder gesundheitliche Veränderung kann nicht garantiert werden.
Die Haftung richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.Im gesetzlich zulässigen Umfang ist die Haftung insbesondere ausgeschlossen für:
Schäden aufgrund nicht mitgeteilter relevanter Einschränkungen
Schäden aufgrund des Missachtens klarer Vereinbarungen oder Anweisungenden Verlust,
Diebstahl oder die Beschädigung persönlicher Gegenständetechnische
Störungen bei externen Plattformen oder Kommunikationsdienstenindirekte
Schäden und Folgeschäden.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten und nicht in anderen Fällen, in denen das Gesetz eine Haftungsbeschränkung ausschliesst.
19. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der aktuellen Datenschutzerklärung von AwakynX.
Die Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.
20. Änderungen der Angebote und dieser Bedingungen
AwakynX kann Angebote, Preise und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Verträge anpassen.
Für einen bestehenden Vertrag gilt die Fassung, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses einbezogen wurde.
Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits bestätigte Leistungen.
21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
Soweit kein zwingender Gerichtsstand besteht, sind die zuständigen Gerichte am Sitz des Anbieters zuständig.
22. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung tritt die anwendbare gesetzliche Regelung.